淘宝闪购1对1急送严重超时且赔偿不足
网友保保_akaCwUFb
处理中
2026年10月15日23点21分，订单号80***************32。因为时间很急，我下单是1对1急送，付了更高的配送费，享受专人优先配送服务。订单严重超时，骑手长时间无法送达，我所在的地方因为其他工作人员要下班，没有办法再等待，才不得已退款。再联系人工客服02602379工作人员，和他说明情况后，现在只给到7元红包，和1对1急送承诺的服务差距很大，体验很差，再请帮追加一张更高面额的无门槛外卖红包。
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