天猫深夜短信骚扰用户致失眠

网友保保_770ad0db 2026-10-16

处理中

天猫半夜还发短信来骚扰到我了，都一点了还发来把我吵醒。本来就失眠了，一到活动就发短信天天发。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 00:49:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-16 00:45:18

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102475359

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