江博士浏阳九方店鞋子掉跟拒换拒退
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本人于 9.30 号购买江博士三双鞋子➕一组鞋垫,其中一双掉跟,根本无法正常穿着,不具备鞋子该有的性能,7 号就反映了这个问题,导购推脱责任,无奈 15 号拿去门店,导购还是不给解决,非说我穿磨损了,要他们拿去检测鞋子到底我有没有磨损他们不肯,中途任凭工商局,派出所,都无济于事,调解无果,态度蛮横,我作为消费者退一万步,不退款你给我换双不掉跟的鞋总可以吧,还是不肯,霸王一样,请求有关部门处理纠纷问题,12315 消费者能不能维权
