*安人寿虚假宣传致投保人误解要求退保

网友保保_85iY3yi7 2026-10-16

处理中

通过亲戚介绍的业务员，2013年购买了*安保险上海分公司的*安智胜人生终身寿险保险产品。投保后发现合同有风险扣费并且不能保终身，内容和购买时业务员所说的不一致。目前协商了两次，保险公司处理不积极，希望最终得到全额退保处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 08:32:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-16 08:30:39

投诉信息

平安人寿保险

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退保

涉诉金额：

60000元

投诉编号：

102475744

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