众安保险未经同意扣费投保意外险

网友保保_wuBrqM51 2026-10-16

处理中

在我不知情的情况下，给我上了意外险，每月在支付宝上扣费，扣费一年半，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 09:42:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-16 09:38:22

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

102476005

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