飞猪火车票默认搭售出票保障服务

网友保保_lPjqXz77 2026-10-16

处理中

我要投诉飞猪*台我2026年10月15日购买火车票时被搭售出票保障服务一份而且是默认勾选，而且没有取消的地方，联系客服不给处理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 10:26:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-16 10:24:16

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

42元

投诉编号：

102476258

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