昆山世茂老庙黄金以旧换新克重短缺且拒提供熔炼凭证
网友保保_209a0c03
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投诉对象:昆山世茂老庙黄金 事情经过:我拿5.24克旧足金首饰参与以旧换新置换,换了一个项链和一只耳钉,交易过程未主动告知新首饰实际克重,置换结束回家复称,新首饰比交付旧金少2克。商家声称交易当晚就把我的旧金送工厂熔炼,我要求提供送厂单据、工厂回执、称重监控。 我的诉求:申请撤销本次置换,我退还新购买首饰,商家把我的旧金退还给我
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