红米K70至尊版屏幕批量绿线故障
网友保保_Vmzlw9QN
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本人于2024年10月18日在小米京东自营旗舰店购买红米K70至尊版 正常使用不到两年，手机屏幕突然出现垂直绿线，严重影响使用。官方检测已排除人为损坏： 手机寄修后，售后出具的检测报告为“主屏条纹/亮线”，并未判定为外力撞击或进水。这证实故障源于屏幕组件自身的质量隐患（如排线工艺缺陷）。 故障属于批次性通病： 经查询小米官方社区，大量同型号用户在同一时间段集中反馈出现完全相同的绿线/粉线问题。这绝非个案，而是产品设计或制造工艺存在的普遍缺陷。鉴于该故障属于非人为的批次质量问题，依据《消费者权益保护法》及过往同类机型（如K50/K60系列）的处理先例，消费者不应为产品缺陷买单。我的诉求：要求小米正视K70至尊版的屏幕通病问题，撤销不合理的收费报价，为我提供免费更换屏幕服务。 根据《产品质量法》第四十条、《消费者权益保护法》第二十四条，产品出厂存在批次性质量缺陷的，质量责任不受整机一年保修期限制，厂商需要承担免费维修责任。且小米此前对同故障的旧机型提供免费换屏服务，该*不应区别对待。
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