拍机堂未发货拒退订单涉嫌霸王条款
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2026年10月16日03:17,我在拍机堂“精选好货”页面,支付1928.86元购买了一台ipadair第五代 64G 国行二手*板。 10月16日9:03,商品未发货,我便通过*台向客服发送消息,申请未发货退货,但客服告知订单无法取消。 于是我便向客服沟通如何退货,客服告知我这笔订单无法取消,不能在线退货。想要完成“退货”,只能在收到货后,选择产品不符合验机报告进行产品问题售后,并不能进行七天无理由退货! 随后,我多次联系客服反馈质问题想要未发货取消订单,对方仍是答复订单不能取消,无法无理由退货,客服未提供有效解决方案!
