LV订单逾期未发货且不退款

网友保保_dQ4ABI8X 2026-10-16

处理中

2026年10月15号的订单申请退款了显示备货客服说发货了也查不到物流信息也不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 13:12:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-16 13:10:30

投诉信息

LV路易威登

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款解释/道歉

涉诉金额：

24100元

投诉编号：

102477065

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