转转*台浪琴手表故障拒退换

网友保保_g8O6TNf1 2026-10-16

已完结

请详细描述纠纷经过，2026年10月5号，通过何种渠道转转APP，购买了浪琴康卡斯系列手表。手表收到后时间调不了，他们客服让我寄过去检测，检测完成又说什么售后时间到了，不让退货退款

投诉进度

用户申请完结

2026-10-16 15:39:16

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 14:34:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 14:34:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-16 14:32:12

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

3465元

投诉编号：

102477416

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