零食有鸣售鸡爪现虫卵，推诿拒赔
网友保保_yIO5j3VG
处理中
我在零食有鸣10.12号晚上买的零食用付款83元里面包括鱼山鱼海的鸡爪，当晚吃了好几个没注意看，16号下午6点多在一个鸡爪已经吃了一半，吃另外一半的时候发现有个洞，旁边有很多小颗粒很明显一看就是虫卵，虫屎，当我去店里找负责人的时候他们说只要不是产品过期就不是他们负责，不该他们管让我有问题直接去找厂家让我自己去联系，17号下午厂家那边有个女的打来电话说他们有食品资格证什么的，他们的产品没有问题那个小颗粒就是油脂，就是不承认他们的产品有问题，我说那个饭店没有营业执照被查出来的合规的有几个，那个女的就说那你就去投诉他们奉陪到底说话态度恶劣，就是觉得没人管的了他们
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
