追觅扫地机器人换新减配涉嫌欺诈

网友保保_24CBUOfh

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2024年10月30日我在拼多多追觅品牌旗舰店购买了一台扫地机器人,后续于今年8月份开始故障频发,反复维修过两次外加检测过一次之后给出的鉴定结果是质量问题,给予三包换新。后续客服与我联系说是我以前这个版本的机型没有了,要给我做升级处理,换成更高级的机型。经过漫长的等待,10月15日终于收到了新机器,结果发现新机器没有升级,是一款减配机型。跟我以前的机器相比,有三个核心功能的减配。第一没有热水洗拖把的功能,第二没有自动添加清洗液功能,第三主机没有自带水箱。这款机器虽然号称型号更新,但是所有实用的核心功能全部缺乏,完全就是为了套路消费者而被生产出来的*产品!请*台帮助维权!

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