天猫*台远期服务自动收货致权益受损
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本人于2026年1月29日在天猫*台内店铺购买职称申报代办的远期中介服务。该服务无实物交付,在商家尚未出示有效履约材料、本人并未获得约定服务的情况下,订单就自动确认收货。 本人就此纠纷向天猫*台发起维权之后,*台未采取实质性调解、风险管控等有效措施。*台针对此类远期服务未建立配套资金风控机制,未尽到网络交易*台经营者的监管与安全保障义务,损害了消费者合法权益。现正式诉求:要求浙江天猫网络有限公司依法承担相应赔偿责任。
