红米K70至尊版屏幕现竖绿线属硬件缺陷
网友保保_29KNv1SO
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本人于2025年4月在拼多多品牌店铺购买红米K70至尊版手机，购机金额2250元。2026年10月14日，手机正常使用，无拆机，屏幕无磕碰无进水，屏幕突然出现一条贯穿屏幕的竖条绿色亮线，重启手机故障仍然存在。我联系小米官方客服，客服指引我前往线下授权售后网点检测。 2026年10月16日到店检测，工程师告知维修方案为半价换屏，屏幕费用300余元另加人工费。 手机仅边框存在轻微掉漆，中框无凹陷变形、屏幕外玻璃完好；之前磕碰仅造成漆面磨损，当时屏幕没有任何异常，这条竖绿线是后期自行出现，属于该机型OLED屏幕共性硬件缺陷，并非外力损坏导致。 虽然手机已经超出一年基础保修期，但故障属于产品出厂自带的屏幕质量缺陷，不是本人使用不当造成。 我的诉求：免费更换手机屏幕。
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