美团订房油渍赔偿争议及押金退还问题

网友保保_OhZTs8lX 2026-10-16

处理中

2026年10月13日通过美团订购3间双人房间，然后无意中把其中一间房间里的床单被罩弄上油渍造成损失，商家让我们赔偿210元，我们向他们索要采购价格，以仅老板有经理没有不给我们实际采购金额以及折扣后的价格。我的诉求是从我原本的押金300元内，扣除采购价之后并且折旧，返还我正常的押金费用

投诉进度

企业跟进

2026-10-16 18:01:41

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 17:34:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 16:46:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-16 16:46:31

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

霸王条款经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

102478155

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