上海迪士尼强制消费且拒退门票

网友保保_vHvTDi7T 2026-10-16

处理中

投诉上海迪士尼，在美团于10月13日购买10月17日景区门票后，当天被告知由于工作问题无法前往，申请退款。被告知无法退款，强制消费。沟通后我克服困难提供了工作证明，但仍刁难万遍，要求钉钉打卡证明、工作证等等。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-17 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 17:03:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-16 16:54:01

投诉信息

上海迪士尼

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题强迫消费

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

599元

投诉编号：

102478185

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