淘宝Fine made店铺发错货且拒退
网友保保_VrqvpiHe
已完结
2026年10月9日在淘宝*台的Fine made服饰店铺购买女款长袖T恤，收到货后发现商家发错货了，我购买的是XL码，商家发的是L码，我申请退货退款，商家也已经收到退回的货物，但他们拒绝退款给我。我申请淘宝*台介入，但是淘宝天猫消费者服务热线10月16日打电话答复我，说我的货物不符合淘宝*台的退货规则，不能退款给我，是不符合什么规则也不说，就是不支持退款。
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*台已支持退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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