嘉绘教育虚假宣传、霸王条款拒退费

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本人在嘉绘教育报名原画概念设计研*班课程,机构宣传为线上绘画课程。本人实际仅观看少量课程,绝大部分课程并未学*、未接受对应服务。 机构提出解约退学需要收取总学费30%的服务费1494元,外加所谓垫付学费406元,合计要求支付1900元。该30%高额服务费属于加重消费者责任的霸王格式条款,机构并未产生对应实际损失,该收费要求不合理。 本人诉求:解除课程合约,按照本人实际观看的课时比例合理结算费用,拒绝承担30%高额违约金服务费,不接受1900元的解约费用 我在2026年10月16日通过微信添加该机构老师,对方让我再去下飞书联系,然后以0基础板绘兼职接单为引流点。对方引导我完成试稿,不断夸大接单收益,刻意隐瞒分期属于第三方消费贷款,以“0首付,接单赚钱再还款”为噱头,诱导我签署电子课程合同,办理助学分期,学费总额*5000元。 签完后,看课程发现只是教软件怎么用,但软件只要下载下来自己摸索也会用啊,里面什么有用的都没教,我申请退出,他们又说退出要补交第一个月学费,我当时晚上签的,第二天早上要退课,不到12个小时,让我交学费,说不交学费不给我办退课流程。而且她说话也前后自相矛盾。 合同内容也和她在线上和我说的不一样,这属于欺*消费者,侵犯消费者权益。

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要求解除合同,不得索要违约金,学费
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第一张是签合同的那个软件里的,那根本不是我登录的,我的IP根本不在北京。 还有第二张软件检测到合同被更改过。
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现在又用霸王条款让我交钱,不然不给解约退课。在之前一直隐瞒。
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总是隐瞒其他信息,一问到就转移话题,诱导补交学费后,还要交额外的钱
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