淘宝闪购售假货且拒不退货退款

网友保保_dd855946

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我在10月15日在淘宝闪购买了8个糖烧饼,拿到以后发现商家给拿的是糖酥烧饼,马上联系商家说明情况,商家不给退货退款,又联系淘宝闪购*台,*台拖了一天偏袒商家拒不退货退款,明明写的是糖烧饼,结果给拿的是酥饼,酥饼和烧饼商家分不清吗?然后我发现我投诉完这个事,商家现在把商品名称改成了糖酥烧饼,我真是无语了,这商家不是揣着明白装糊涂吗?淘宝还偏袒商家,太坑人了吧!

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