银盛支付擅自刷信用卡且未退款
网友保保_srETeRoX
已完结
业务员随意刷信用卡账单流水，净我翻看退回记录，没有搜到该笔订单的退款记录，请核实，请退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
处理问题的速度跟时间能不能快一点，人工客服联系不上，处理页面显示内容不完整
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！
用户补充投诉
补充内容
是刷出我两笔流水，有一笔流水昨日已经退了，我自己翻看记录有一笔仍然没有退回来
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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