天猫国货严选磨脚器充电失效、续航极短

网友保保_oxskTax6 2026-10-16

处理中

2026年10月2日在天猫*台国货严选店铺购买磨脚皮器，10月8日才从快递站取回来使用了3次，10月12号就充电不进，开机不了。没坏时一次只使用不到10分钟就没电了，要求严肃处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-17 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 21:19:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-16 21:15:45

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

18.3元

投诉编号：

102479144

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