螃蟹交易售不可改实名账号致纠纷

网友保保_h1Npm6VR

已完结

请详细描述消费纠纷过程,2026年10月14日通过螃蟹账号*台购买和*精英账号交易服务,后续出现交付纠纷。2026年10月14号我分期购入和*精英游戏账号(首付895元),当时*台核实是可以更改游戏账号实名信息,而在次日经过多轮证实该账号是不可更改实名信息账号。是该*台的工作人员疏忽导致的,不应该由消费者承担,*台只愿意退还750元,剩下145元不愿意退还。沟通期交一直推卸责任。企业联系方式为0579-82****26。最后诉求希望*台全额退还我895元

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