汉庭泰州万达店诱导办会员返券不实

网友保保_M1xUpO91 2026-10-17

已完结

我要投诉汉庭酒店(泰州万达店)我是在去哪儿旅行预定2026年10月16日入住的客人，入住期间遇到前台工作人员给我推销会员卡并告知我离店返现70，但未告知我是返现金还是优惠卷，结果是优惠卷，下次入住华住会旗下的点打折但是只能通过小程序预定但我发现小程序订酒店比其他*台会很多所以本没有优惠我的诉求是麻烦尽快把我的订单取消会员卡退掉。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-17 11:22:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-17 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 00:56:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 00:55:56

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投诉信息

投诉问题：

退改问题优惠券问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102479726

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