联合航空高额退票费涉嫌霸王条款
网友保保_hbbiD1l0
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我要投诉中国联合航空 ，高额退票手续费，要求按民航局规定的行业标准重新核算（或要求全额退还6566元）。 事实与理由： 本人于2026年10月7日02:12，通过中国联合航空app购买中国联合航空KN5328和KN5375航班（佛山—北京往返）机票3张，总票价6620元，其中积分抵扣了54元。 因行程改动，本人在10月16日申请退票，距离航班起飞尚有26天，航司完全有充足时间将座位二次销售，未产生任何实际运力损失。但退票时，航司仅退款4514元，扣除手续费2052元，扣费比例高达40%。根据民航局相关规定，提前7天以上自愿退票，应按一般的行业标准收取，航司实际扣费远超此上限，属于不合理的高额扣费。
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