高德打车乱收费及恶意取消订单
网友保保_lTcs88VD
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乱收费,15号晚上下单约定16号早上十点半的车,当晚下单半个小时有车主已接单,16号早上九点多钟我联系车主,问他大概几点点过来接我,车主说不过来接我了,我说你不过来接怎么不提前说,还把我约定的单挂在你系统那里又不取消,然后车主不出声挂我电话,搞到我要重新预约发布,重新发布的价钱多收了三十多元,后来我打电话去高德那边投诉,高德说补我二十元优惠券,我说钱收多了三十多元拿二十元券来跟我对换,哪有这样的道理?问高德客服为什么我同一地点发布的行程价格会差别那么大,高德客服说天气问题,我说行程中没有下雨刮风,可以查下我当时行程中的时间天气,高德客服开始没话说了,也不想解释问题了,这是一个很明显的乱收费
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不接受*台的解决方案,乱收多我三十多元,拿二十元打车券来同我补常,当我傻的吗?
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