途虎养车无故风控账号致E卡无法使用
网友保保_8WTPWqS3
已完结
10月16日购买机油后,被无故退款账号风控,导致账号里的订单无法核销查看,账号里还有未消费的E卡也无法消费。本身这个券,还有购买的活动,都是*台本身自己推出的,让参与后被封禁账号很不合理,而且拨打客服电话也提醒无法接通,请挂机。申诉渠道完全被切断。
投诉进度
企业完结
处理结果
已完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
