汽车之家未经同意频繁电话推销

网友保保_DyBk1VqF 2026-10-17

已完结

浏览了汽车之家后不断有人打电话向我推销汽车，已经严重影响到了我的生活和工作，一天三十多个电话根本不能安生

投诉进度

企业完结

2026-10-20 10:26:59

处理结果

您好，汽车之家非常重视用户隐私保护，不会泄露用户的个人信息。目前没有查询到您在之家有任何询价信息。很抱歉，无法帮助到您，您可以回忆下是否有在其他*台留下信息。如有其它疑问，可致电汽车之家客服寻求帮助，感谢您对汽车之家的支持

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-10-17 11:49:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 11:48:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 11:47:25

投诉信息

汽车之家

投诉问题：

不处理/处理不到服务不到位/态度差

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102481067

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