途虎养车无故封禁账号致订单和E卡无法使用
网友保保_s6juXC1B
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我于10月16日在途虎APP上下了单，然后3小时后提醒我账户异常，订单被取消，同时账号被强制下线后限制登录，拨打途虎热线也无法接通，申诉渠道被限制。导致我账户上的E卡和订单都没有办法使用。 我的诉求是恢复账号使用权，或者把我账号订单金额和E卡等额返还我。无故被封号很难受也很气愤！
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工号039795的客服给我回电话，告诉我过段时间再试，我问他这段时间是多长时间，答非所问，说不出来具体时间，敷衍客户。
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