京东外卖众包账号被误封且申诉无果

网友保保_msjTauGw 2026-10-17

已完结

京东外卖众包都是本人在送单因为理了个发系统判我不是本人配送封我号 10月9日处罚上面显示 1-7个工作日处理我都现在也没看到处理申诉的一直没人管客服电话打了就说我号封号人工客服联系不到！我没有什么途径处理了这个京东太牛了

投诉进度

用户评价

2026-10-17 19:01:01

用户申请完结

2026-10-17 19:00:52

消费保投诉平台跟进

2026-10-17 12:40:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 12:40:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 12:40:22

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理联系不到客服

投诉诉求：

作出处罚道歉恢复账号

涉诉金额：

100元

投诉编号：

102481305

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