苏州酷润收货后拒不退款

网友保保_Q0QKvGLS 2026-10-17

已完结

订单编号260923-11***********24 我已按商家约定退货，物流显示对方已经签收。商家事前明确同意退货退款，现在收货后恶意拖延拒不退款。拒不退款现有物流签收记录、聊天承诺、打包完好视频作为完整证据，申请*台介入，直接从商家保证金里强制退款

投诉进度

用户申请完结

2026-10-17 14:50:16

用户补充投诉

2026-10-17 14:27:27

用户补充投诉

2026-10-17 14:27:25

补充内容

商家鞋子质量问题拒不退款

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 14:27:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 14:26:09

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

448元

投诉编号：

102481750

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