荣耀Magic8 Pro主板故障拒免费维修

网友保保_SuJjeFDL 2026-10-17

处理中

本人于2025年12月18日于拼多多*台购买荣耀magic8pro手机，使用不到一年手机出现故障，送到售后中心检测为主板损坏，售后中心推诿扯皮拒绝售后免费维修，要求用户自费维修，用户诉求免费维修。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-10-17 16:42:34

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 16:42:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 16:41:47

投诉信息

荣耀手机

投诉问题：

产品故障保修期内收维修费三包问题

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

5115元

投诉编号：

102482351

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