小花钱包未经同意多笔扣会员费

网友保保_HcoH5J0y 2026-10-17

已完结

小花钱包在我不知情的情况下扣款，还是多笔扣费，客服态度差，虚拟会员的会员扣费是不合法的，我并未主动购买，没有看到明确的提示，也没有使用任何会员权益，请全额退还会员费2124

投诉进度

用户评价

2026-10-29 01:22:13

用户申请完结

2026-10-29 01:22:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-10-26 22:11:22

补充内容

目前没有收到其公司的任何回访！请加急处理

用户补充投诉

2026-10-20 11:03:19

补充内容

目前为止，还未和我协商扣费事宜，请*台为我加急催促

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 16:55:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 16:54:13

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款改善服务

涉诉金额：

2124元

投诉编号：

102482400

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉