摩天轮票务区别对待消费者拒不发货

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本人于今年7月10日和好友两人,在上海锐赏科技信息有限公司旗下的APP摩天轮,购买了THE Weeknd10月30日香港演唱会的门票一张一千五人民币,我们一人各买了一张,我好友的门票在上周已经收到,而我的在昨日10月16日查看,APP摩天轮显示说没有门票给到我,这是为什么?领导我给你罗列几个要点:一、摩天轮APP区别对待消费者,上海锐赏科技信息有限公司意图赚黑心钱;我和好友同一时间下单,好友有票,我没有,且提前三个月购买,且该*台一直在售卖就是不愿意给我门票,现在门票涨价了,要我重新下单三千块钱一张。二、摩天轮APP票务给我的补偿远远不足我现实里的损失;我提前三个月购买,计划,定酒店买车票,香港的酒店一晚人民币850,车票50人民币,均是无法退款的,而他们*台在临*快开演唱会时才告知我门票,仅给我赔偿600港币,这不是欺负老百姓嘛,我就是因为早买门票便宜才很早之前买的,我们老百姓过日子不像上海这些资本,随随便便一张门票三千,我都是精打细算的。三、我认为有一下解决可行的方案领导过目:1.该公司给我补足酒店车票损失,承认要赚黑心钱不给我早前一千五人民币买的门票,要赚现在三千人民币一张的门票,承认区别对待消费者我好友有票我无票。2.该公司在我原来的订单上给我出演唱会门票,证明没有赚黑心钱、证明没有区别对待消费者

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