微信交易中账号被封致无法退款

网友保保_5kanf3LP 2026-10-17

已完结

2026年10月17日在微信通过快手*台购买了一双鞋子本人微信绑定的快手账号被封禁，无法登录快手小程序。订单已全款支付，现要求商家退货退款如需退货，请求*台绕过账号限制，协助开启退款售后通道，保障消费者权益

投诉进度

用户申请完结

2026-10-17 19:10:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-10-17 19:04:43

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 18:49:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 18:48:23

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款账号问题

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

102482854

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