申通快递内物缺失要求赔偿

网友保保_445adfb4 2026-10-17

处理中

此件收到外包装完好，内物里面缺少，投诉寄件方快递,联系收件人说跟她没关系，要求赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-17 18:55:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 18:54:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-17 18:53:24

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏丢件商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

48元

投诉编号：

102482876

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