淘宝店铺引导线下转账不发货失联

网友保保_2c1b568d 2026-10-17

处理中

淘宝店铺引导线下转账不发货且失联本人于9月30日在淘宝网鱼市推广运营店铺购买的小云雀无限积分会员，商家引导支付宝*台直接转账，然后已经17天了，还没给到我，现在找店铺客服也不理人，直接已读不回，希望*台帮我处理退款，并处罚商家

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 19:16:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 19:13:56

投诉信息

支付宝交易

投诉问题：

刷单诈骗联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

150元

投诉编号：

102482935

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