自然堂销售拆封使用过的润唇膏
网友保保_CBJWbWGz
已完结
商家销售拆封使用过的润唇膏，为了避免商家退回产品之后继续二次销售，协商消费者自己销毁提供视频并退回货款，商家拒绝，说消费者退回之后商品会统一销毁，但是不能提供统一销毁的证据，希望相关部门对于网络上的这种销售能加强监管，不要让消费者对这种和嘴直接接触的产品收到人家使用过退货的产品
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
