得物APP售出SK-II过期礼盒

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我于 2026 年 8 月 21 日在得物 APP 购买 SK‑II 礼盒套装,订单编号:110210*********963,实付金额 675 元。开箱后发现礼盒内很多单品已经超过保质期。得物美妆商品入库自带质检,*台未尽保质期查验义务,直接将含有过期单品的整套礼盒发出。礼盒属于成套售卖商品,套装内含有过期产品,整套商品属于不合格商品。本人持有产品保质期实拍照片以及订单凭证,可以证明收货时商品就已经过期,并非个人存放造成过期。依据《消费者权益保护法》相关规定,诉求整套礼盒全额退款,并按货款三倍赔偿。

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得物 得物客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
675元
投诉编号:
102483538
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