宜享花强制绑定会员乱扣费

网友保保_Ad1K38V7 2026-10-17

已完结

客服说此订单为某会员扣费，但订单没有任何合同以及会员权益显示，只有每月的自动扣费记录。本人没有使用过该会员权益，也不知情该合同。现要求*台关闭该会员扣费并且返还已扣费11个月的总金额193.27元。

投诉进度

用户评价

2026-10-20 14:51:42

用户申请完结

2026-10-20 14:51:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 22:40:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 22:36:23

投诉信息

宜享花-优赛恒创-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

伪造合同未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

192元

投诉编号：

102483560

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