众安保险违规收取高额担保费

网友保保_QldCkJSe 2026-10-17

处理中

本人在众安借款11000元，该公司乱收费，收利息可以，还额外收我高额担保费，这不符合规定，本人要求退费，请尽快给我处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 22:55:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-17 22:51:20

投诉信息

投诉问题：

未履行合同拒绝理赔霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

11000元

投诉编号：

102483601

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