拍机堂售维修进水iPhone检测不实拒售后

网友保保_lXnnHqr8 2026-10-18

已完结

我在拍机堂购买一台外版苹果17 pro max他们提供的质检报告里面显示摄像头维修可实际到手摄像头维修过，手机里面还进过水。客服以各种理由拒绝推广，拒绝售后。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-18 18:49:22

解决方式

已解决

解决方案

退款,退货

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 05:40:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-18 05:40:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-18 05:40:14

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2939.9元

投诉编号：

102483969

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