巨人网络未成年人充值未退费

网友保保_h3TZNOhZ 2026-10-18

已完结

申请好多次都没。吃处理，希望有关部门调查核实。然然后退费

投诉进度

用户申请完结

2026-10-21 22:03:49

申请原因

未解决，

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-18 09:40:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-18 09:40:32

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

282元

投诉编号：

102484314

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

巨人网络未落实未成年人充值管控致822元损失

未成年人冒用监护人信息充值6849.63元

已完结

2026-09-18