云南贝尔宠物虚假宣传拒退定金
网友保保_JfCuaC6n
已完结
云南贝尔宠物公司（法人：李世尧（138****4787））虚假宣传自己家有俄罗斯蓝猫品相如图引导消费，实为别人的猫。2026年1月23日，通过微信转账付了购买俄蓝幼猫的定金，约定三四月交猫，后续该人以猫生病为由一直拖延无法交猫，8-10月连续失联，得知要报警之后回复定金不可能退，发不出我需要的俄蓝幼猫，只能给我发我不需要的猫补偿，我已经对其失去信任，我的诉求为不需要猫，只需要退款。
投诉进度
消费保投诉平台确认完结
处理结果
投诉人您好由于活体交易涉及众多复杂因素，消费保目前无法直接协助您反馈相关问题。我们理解这可能会给您带来不便，因此建议您直接联系当地畜牧局进行反馈和咨询。他们将能够提供更具体和专业的帮助。感谢您的理解与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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