绍兴维鲁斯网络擅自代扣99元且未提醒
网友保保_EThxFFqx
已完结
我误下载仿冒 7‑Zip 的山寨解压软件，安装页面自动续费文字隐藏，本人不知情下完成签约。2026 年 10 月 18 日凌晨 03:15，商户（维鲁斯）通过度小满支付从我工商银行尾号 9679 的银行卡代扣 99 元，扣款前没有任何扣费提醒。扣费之后我没有登录、使用过该商户的会员服务。诉求：希望商家全额原路退款，并永久解除我银行卡与此商户的代扣协议。
投诉进度
企业完结
处理结果
已退款
解决方式
已解决
解决方案
退费
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