美的赠品炒锅三包拒保问题
网友保保_FxzF6QGI
已完结
本人于2026年6月20日在淘宝美的生活电器旗舰店购买的电磁炉,附属赠品炒锅,型号为MC-CGC3202,使用不到三个月就出现损坏。商家以赠品没有质保为由拒绝进行三包售后。 “赠品不保修”“赠品不三包”这类声明,属于排除消费者主要权利的格式条款,依据《消保法》第二十六条是无效的。《民法典》第六百六十二条也规定,买商品送赠品,赠品就是消费者购买主商品的条件,属于附义务赠与,商家须承担与销售商品类似的质量责任。 因此我要求美的进行质保售后,维修更换该锅具。
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