票星球逾期未发上海大师赛挚友之夜礼盒

网友保保_BiSItjx7 2026-10-18

已完结

于2026年8月27日购买了上海大师赛10月16日挚友之夜的门票，该门票包含了挚友之夜的礼盒，现在比赛马上结束了，至今没有收到礼盒。致电票星求客服一问三不知，跟个傻子一样，明显就是耍无赖不要脸，穷不起了

投诉进度

用户申请完结

2026-10-22 18:13:35

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台审核通过

2026-10-22 18:10:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-18 13:15:05

补充内容

要求立刻发货，并给与票星球相应处罚

用户发起投诉

2026-10-18 13:00:09

投诉信息

票星球

投诉问题：

客服不处理/处理不当虚假/误导宣传逾期未发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

4560元

投诉编号：

102485101

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