番茄小说无依据封号且客服不作为
网友保保_p6UlO1OJ
已完结
2026年10月16日，番茄小说APP内收到*台消息，称本账号多次发布不良言论禁言30天，且用户资料违反规范，限制修改资料。未明确具体处理依据与违反规范的言论及用户资料。且提供虚假申诉途径。在线客服多次机械回复，不能解决问题，电话客服表明无任何权限，不能解决问题。 望*台正视问题，公开处理明细，整改客服不作为情况，整改申诉反馈渠道，整改投诉渠道
投诉进度
企业完结
处理结果
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审核结果
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