凯励程APP服务终止未履约，要求退款

网友保保_zzioP3OX 2026-10-18

处理中

本人在2025年1月8号凯励程销售人员通过电话形式知会APP联网等服务即将终止，需要花费1680元续费凯励程终身会员服务才能继续使用，截止2026年6月该APP服务已全部无法使用，现需要恢复正常使用或者退回当时全部款项。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-18 14:05:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-18 14:05:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-18 14:03:40

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

不退款未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1860元

投诉编号：

102485355

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