拼多多圣泉塑业店铺商品破损且拒售后

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本人在拼多多*台圣泉塑业店铺购买水桶,10月20日签收,开箱后发现商品桶身破损,无法正常使用,不属于人为损坏。我保存了开箱视频、破损照片、快递包装照片作为证据。之后多次通过店铺客服联系商家反馈质量问题,要求办理售后,但是商家始终不回复消息,拒不履行售后义务,侵害消费者合法权益。

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涉诉金额:
10元
投诉编号:
102485406
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